Le book de vente ou book commercial est un outil de présentation commerciale équipant les forces de ventes nomades des entreprises. C’est une solution d’aide à la vente qui présente tous les avantages nécessaires pour une bonne présentation et permet aux entreprises d’améliorer leur performance commerciale.

Les commerciaux disposent tous de qualités essentielles et de techniques de ventes qui leur permettent de réussir dans leur métier. Ils connaissent également bien leurs produits et ont du matériel pour s'organiser. Mais est-ce que les entretiens de vente sont bien formalisés par l'encadrement commercial ? Les commerciaux ont-ils le bon outil de présentation et la bonne méthode ? Les outils actuellement utilisés sont nombreux mais permettent-ils vraiment d'aller assez loin dans l'entretien de vente ?

Sans un bon outil, le commercial peut manquer des ventes ; ne pas appliquer la stratégie commerciale de l'entreprise ; ne pas avoir la bonne information au bon moment ; perdre du temps à rechercher le bon document dans son ordinateur ou ses classeurs ; etc.. et c'est l'activité commerciale qui en souffre.

[voir aussi : Quand mettre en place un book de vente digital ?]

Pour des commerciaux bien armés. 

Plus besoin de déplacer un ordinateur lourd et lent et des documents écornés. Le commercial adopte une nouvelle attitude et retrouve son véritable métier : vendre. Fini le temps passé en clientèle à chercher un document et sa bonne version ; à se retrouver derrière un clavier et multiplier des PDF...etc. Ce véritable outil accompagnant le commercial au quotidien, vient renforcer son discours et sa méthodologie dans l’objectif de vendre mieux et de développer ses ventes. Tous les éléments utiles à la vente, tous les supports marketing et commerciaux sont centralisés en un seul et même endroit par le siège.

Ainsi, le commercial peut accéder à toutes sortes de contenus (Powerpoint, PDF, Vidéos, Images, Documents, Excel,…) organisés habilement pour structurer un discours de vente précis et optimiser la relation client. L'ensemble de ces informations est accessible en mobilité sur tablette, smartphone ou encore ordinateur (tactile ou non). Lors d'un rendez-vous, le client ou le prospect est directement impliqué dans l'entretien commercial et l'interactivité créée par la tablette et le book de vente permet de renforcer la relation entre le vendeur et le client.

Pas d’informatique et un mode hors ligne.

L’organisation complète du book s’effectue depuis le siège de l’entreprise et une simple synchronisation permet aux commerciaux de récupérer l’ensemble des documents supports à jour. La mise à jour est donc constante et le commercial n'a plus besoin de connexion internet en entretien pour présenter sa documentation. Ainsi, c'est toute une arborescence d'informations bien structurée qui se retrouve accessible en mode off-line et offre un vrai levier pour l'organisation commerciale.

Plus besoin de demander à son client les codes wifi ou de partager sa connexion 4G. Le mode déconnecté offre au commercial un confort de travail qui le rendra plus serein en rendez-vous. De plus, l'accès aux documents se fait beaucoup plus rapidement, il n'y a pas d'attente de chargement de connexion et donc moins de sollicitation de la bande passante et de la batterie du matériel.

Pour une direction commerciale et marketing efficace. 

Un book de vente aide à améliorer les méthodes de travail, tant en interne qu'en externe. La mise en place du book de vente permet de renforcer la cohésion d'équipe et la collaboration. Cela implique les forces de vente, l'encadrement marketing et les équipes commerciales qui réalisent ensemble un véritable travail collaboratif.

L'utilisation de ce support d'aide à la vente doit être très intuitive et entièrement personnalisable à chaque entreprise. En mettant en place ce type de solution, la documentation commerciale est formalisée, les méthodes sont uniformisées et le processus de vente est optimisé. Derrière, la structure de l'information permet à la force de vente de suivre un parcours d'argumentation et de documents, totalement adaptable selon les cibles, le type de rendez-vous et offrant une plus grande efficacité commerciale.

Un emploi simple et indispensable. 

Mettre en place une solution book de vente digital, c'est la garantie de travailler avec des commerciaux plus sereins, plus efficaces et d'accélérer le développement commercial.