Facilitez les remontées terrain de votre force de vente
Vos commerciaux sont au plus près des points de vente. Chaque jour ils observent, constatent, détectent des opportunités et identifient des problèmes. Pourtant, une grande partie de ces informations stratégiques ne remonte jamais jusqu’au siège.
Avec la fonctionnalité des feedbacks d’Okalys, chaque observation effectuée lors d’une visite est centralisée et partagée à l’ensemble des équipes concernées. Chaque commercial peut ainsi partager très rapidement ses observations avec des photos et des commentaires à l’appui.
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Ces équipes commerciales terrain nous font confiance
Gagnez du temps sur vos remontées terrain
Vos commerciaux saisissent leurs retours terrain directement dans Okalys pendant leurs visites, sans avoir à envoyer un mail, ou à passer un coup de téléphone après leurs rdv.
Valorisez les informations du terrain
Chaque remontée devient visible et réellement exploitable par le siège. Les commerciaux voient l’impact de leurs feedbacks commerciaux, ce qui renforce leur implication et leur rôle.
Alignez le siège avec la réalité du terrain
Les équipes siège accèdent à des données fiables et concrètes, enrichies de photos, de documents et de commentaires. Elles pilotent la force de vente en s’appuyant sur des infos objectives et actuelles.
Centralisez toutes vos remontées terrain
Les feedbacks terrain sont souvent transmis par mail, téléphone, WhatsApp ou lors d’une réunion commerciale, ce qui les rend difficiles à exploiter. Okalys permet de les regrouper dans un espace unique, structuré et accessible aux équipes siège selon des canaux de diffusion bien définis.


Remontez l’information plus rapidement
Vos commerciaux terrain peuvent saisir et partager leurs observations pendant le rendez-vous même en mode hors ligne. Ils peuvent ajouter des commentaires, les enrichir avec des photos du terrain et des documents. Cela permet d’avoir une information fiable, contextualisée et précise sans avoir à la ressaisir après le rendez-vous.
Pour encore plus de souplesse et de réactivité, profitez de la solution de remontées terrain directement sur l’application mobile (Android, iOS).
Diffusez les informations clés à toute la force de vente
Les remontées terrain ne doivent pas rester isolées. Elles peuvent être à l’ensemble des équipes terrain pour améliorer la diffusion des bonnes pratiques et renforcer les compétences des commerciaux.
Chaque commercial bénéficie ainsi des retours de ses collègues, favorisant une montée en compétence collective.


Pilotez votre activité avec des retours concrets
Les équipes sièges disposent d’un accès direct à des informations fiables et actuelles. Elles peuvent suivre les feedbacks et ajuster leurs actions selon la réalité du terrain.
À chaque nouvelle remontée terrain, les équipes concernées sont automatiquement notifiées. Elles peuvent ainsi prendre connaissance des informations et réagir rapidement.
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Vous avez encore des questions ?
À quoi servent les remontées terrain dans Okalys ?
Les remontées terrain ou feedback permettent de collecter, structurer et exploiter toutes les informations observées par les commerciaux en magasin afin d’aligner le siège avec la réalité du terrain.
Les commerciaux peuvent-ils utiliser la fonctionnalité sans connexion Internet ?
Oui, les remontées terrain peuvent être saisies en mode hors ligne et sont synchronisées dès que la connexion est disponible.
Quels types d’informations peuvent être remontés ?
Les commerciaux peuvent partager des observations terrain telles que des ruptures, des mises en avant, des actions concurrentes, des opportunités commerciales ou encore des retours clients. Celles-ci peuvent être partagées en commentaire avec des photos ou documents pour appuyer les propos.
Quels membres de l’équipe ont accès aux remontées terrain ?
Les informations sont centralisées dans un espace structuré dans Okalys et accessibles aux équipes sièges désignées, ce qui permet de les exploiter et les partager facilement aux commerciaux.