Comment Pierre Martinet fait gagner 30% de temps aux équipes commerciales avec Okalys ?

Cas client Pierre Martinet

des chefs de secteur déclarent gagner du temps dans la préparation de leurs rendez-vous

des chefs de secteur déclarent gagner du temps dans la recherche de contenus

des commerciaux maîtrisent davantage le discours commercial.

des chefs de secteur ont augmenté leurs ventes

Logo Pierre Martinet

Secteur
Agroalimentaire / GMS

Entreprise et contexte

Créé par M. Pierre Martinet en 1968, le groupe Pierre Martinet est une entreprise familiale française dont l’activité principale est la fabrication et la vente de salades traiteur notamment en grande distribution.

Cet acteur majeur de l’industrie agroalimentaire a entrepris le projet de digitalisation de sa force de vente pour améliorer les performances commerciales de ses chefs de secteurs en rendez-vous.

Dans les fait, les chefs de rayons ont de moins en moins de temps à consacrer aux chefs de secteurs qui sont en attente d’outils et d’accompagnement dans leur métier. Afin de gagner en performance, de simplifier les process et de gagner en confort et en pilotage, Pierre Martinet a fait le choix de s’équiper de l’application Okalys.

Nous avons travaillé avec Grégory Autret, Directeur National des Ventes, et ses équipes pour mettre en place cet outil d’aide à la vente auprès d’une quarantaine de chefs de secteurs.

Le projet

Comme la plupart des forces de vente d’industriels PGC alimentaires et non alimentaires, la force de vente Pierre Martinet dispose de beaucoup d’informations (produits, enseignes, promo, merch,…) qui change extrêmement rapidement. Il était donc indispensable d’avoir un outil compatible avec cette information changeante.

Pour optimiser la relation client et mieux piloter la stratégie de vente, la direction des
ventes souhaitait donc une solution répondant aux objectifs suivants :

Les bénéfices de l’application

Okalys accompagne la force de vente terrain de Pierre Martinet en leur permettant d’être plus performants et plus productifs avant, pendant et après le rendez-vous.

Voici les bénéfices apportés par la solution aux équipes commerciales terrain :

Accès rapide et structuré à l’information

Les commerciaux accèdent facilement à tous les contenus de vente (données enseignes, plans de ventes, assortiments produits, données marchés, plans merch, promos, fiches produits, présentation de l’entreprise…) au sein d’un outil unique et centralisé sans avoir besoin d’une connexion Internet.

Uniformisation du discours commercial

La centralisation et la structuration de l’information permet un discours uniforme et structuré de la part des 40 chefs de secteur de Pierre Martinet.

Gain de temps et meilleure réactivité

Les chefs de secteur passent moins de temps à chercher des informations et peuvent se concentrer sur leurs interactions avec les chefs de rayon sans casser le rythme du rendez-vous.

Personnsalisation des rendez-vous

Les chefs de secteur peuvent adapter leur discours et leurs présentations en fonction des spécificités de chaque enseigne.

Photo Pierre Martinet

Quel est le gain de performance pour les équipes support des ventes et marketing ?

Pour les équipes support des ventes et marketing de Pierre Martinet, le gain de temps est considérable dans la mise à jour et la mise à disposition des informations à la force de vente. Okalys optimise la transmission d’informations aux équipes terrain en centralisant l’accès à l’information dans un outil unique.

Les équipes siège pilotent mieux la stratégie de vente en uniformisant les méthodes de ventes et en garantissant la fiabilité de l’information transmise aux chefs de secteurs.

Grâce à des statistiques détaillées, les équipes sièges peuvent accéder aux taux d’utilisation et de visualisation des contenus permettant ainsi un meilleur suivi des résultats et une gestion plus efficace de la stratégie de vente.

« L’outil d’aide à la vente est extrêmement simple d’utilisation et bénéficie d’une grande fluidité permettant à nos commerciaux de renforcer leurs discours et d’appliquer la stratégie de vente mise en place par les équipes siège. »


Logo Pierre Martinet

Grégory Autret
Directeur National des Ventes

Quel est le gain de performance pour les chefs de secteur ?

L’application est accessible depuis n’importe quel endroit, même en l’absence de connexion Internet, grâce à son mode offline. La disponibilité et l’organisation logique des informations dans le book de vente permettent aux commerciaux d’améliorer la qualité de leurs rdv en les guidant de manière plus efficace, les rendant ainsi plus convaincants.

Enfin, le ciblage intelligent dans Okalys aide les commerciaux de Pierre Martinet à mieux personnaliser leurs rendez-vous en fonction des enseignes. Ils se retrouvent dans un contexte de vente personnalisée, où les documents spécifiques enseignes sont automatiquement filtrés. Ils présentent ainsi les bons plans merch, les bons assortiments, la bonne promo,… à la bonne enseigne sans risque de faire d’erreur.

Quels résultats qualitatifs ont été observés chez les équipes après quelques mois d’utilisation ?

Après plusieurs mois d’utilisation, la force de vente de Pierre Martinet et sa direction ont pu observer les résultats suivants :

Équipes supports de vente et marketingÉquipe terrain
Gain de temps et d’autonomie dans la mise à jour des contenus de la part des administrateurs de l’application.Un meilleur accès à l’information générique et spécifique enseigne.
Fiabilité de l’information délivrée en magasinL’uniformisation du discours des chefs de secteur en magasin.
La mise à disposition d’informations plus qualitative et plus actualisée.Accès à une information à jour, par enseigne, selon les temps forts grâce à la centralisation des contenus.
Une meilleure évaluation de la pertinence des contenus grâce aux statistiques.Des chefs de secteur plus à l’aise et plus percutants en rendez-vous.
Un gain de temps et une meilleure réactivité.
Un meilleur filtrage et ciblage de l’information enseigne afin d’éviter les erreurs en préparation de rdv ou en rdv.

Quels résultats quantitatifs ont été observés chez les équipes après quelques mois d’utilisation ?

Après plusieurs mois d’utilisation, la force de vente de Pierre Martinet et sa direction ont pu observer les résultats quantitatifs suivants :

  • Une réduction de 80% des mails envoyés grâce à l’accès centralisé des contenus à jour,
  • La suppression des impressions papier avec des informations transmises en temps réel via Okalys,
  • La récupération de 30% du temps par l’équipe support des ventes et marketing. La simplicité, la rapidité et la puissance du book de vente digital permet de réduire significativement le temps de transmission de l’information précédemment nécessaires (édition, impression, rédaction, envoie),
  • Un gain de temps significatif dans la recherche de contenus par les chefs de secteur qui passent davantage de temps à vendre,
  • Un taux d’utilisation de 100% d’Okalys par les chefs de secteur.

En quoi Okalys a amélioré la gestion managériale de la force de vente de Pierre Martinet ?

Intégrer Okalys au sein de la force de vente de Pierre Martinet a permis les améliorations suivantes en termes de management des équipes de vente :

  • Une meilleure fidélisation des membres de la force de vente grâce à un outil de travail moderne, confortable et efficace pour mener des rendez-vous de qualité,
  • Une meilleure intégration des nouveaux entrants avec un cycle d’intégration raccourci et une meilleure prise de connaissance du métier et des produits,
  • Un meilleur accompagnement de la part des chefs de ventes régionaux en tant que relais outil,
  • La mise en place d’une démarche d’amélioration continue en interne, avec des groupes de travail, afin d’identifier les axes de progression du book de vente et des actes de ventes.

Notre client parle de son projet

« Pour les chefs de secteur de Pierre Martinet, Okalys représente une évolution majeure par rapport aux outils utilisés auparavant (e-mails et Sharepoint). Ils bénéficient d’un accès plus simple, plus rapide et plus structuré à l’information leur permettant ainsi de gagner un temps considérable dans la préparation des rendez-vous et en magasin. »


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Grégory Autret
Directeur National des Ventes